El partido Uzbekistán-Colombia, correspondiente al grupo K del Mundial, se disputará el miércoles 17 de junio de 2026 a las 21:00 horas (hora local de Ciudad de México), en el estadio Banorte (https://maps.app.goo.gl/msX6fZPXzWTo2E4Y9), situado en la siguiente dirección: Calz. de Tlalpan 3465, Sta. Úrsula Coapa, Coyoacán, 04650 Ciudad de México, CDMX, México.

¿Cómo conseguir las entradas?

Una vez hayáis adquirido vuestras entradas a través de la web de Civitatis (se pueden comprar un máximo de 3 entradas por persona), deberéis seguir este proceso:

Participar en una entrevista de validación (virtual o presencial) para evitar fraudes. Esta entrevista consistirá en lo siguiente:

• Validación del comprador: nos aseguramos de que la persona no sea revendedora, intermediaria no autorizada o alguien que pueda hacer mal uso de los accesos. Los tickets están destinados exclusivamente para uso personal del cliente final.
• Comprobación de origen lícito de fondos: debido a la convivencia con perfiles VIP y asistentes de alto perfil, debemos garantizar la seguridad y cumplimiento en todo el proceso.
• Curaduría de experiencia: buscamos conocer el itinerario, intereses y expectativas del cliente para asegurar la mejor logística posible durante el evento.

El proceso continuará con:

• Confirmar la identidad mediante documentación oficial.
• Firmar un Acuerdo de Confidencialidad (NDA) previo al proceso contractual final.
• Aceptar los términos oficiales de uso, seguridad y comportamiento.

Este proceso forma parte de un protocolo para asegurar trazabilidad, prevenir fraude y garantizar la adecuada transferencia legal y segura del acceso.

Si deseáis transferir vuestras entradas a otras personas, deberéis:

• Firmar un contrato privado de cesión temporal de derechos de la entrada.
• Hacer un registro del comprador como titular del acceso, conforme a las políticas aplicables del sistema Hospitality.

Recogida de entradas

Tras haber realizado el proceso anterior, las entradas se proporcionarán únicamente en uno de estos casos:

• Entrega física y personal en Ciudad de México 5 días antes del partido.
• Entrega presencial el día del evento, antes de ingresar al estadio, en un punto de encuentro autorizado con verificación de identidad.

No se realizan envíos digitales, capturas, fotografías, PDFs ni tickets electrónicos debido a los controles antifraude y de protección del acceso.

Términos y condiciones

• Las entradas no son transferibles una vez entregadas (ver apartado de transferencia de entradas).
• El acceso solo será válido para el titular registrado.
• No se permite reventa posterior.
• No incluye transporte, hospedaje ni actividades adicionales, salvo los especificados en la zona Hospitality del estadio.
• El ingreso está sujeto a las reglas oficiales del estadio, FIFA y personal de seguridad.

Este procedimiento asegura:

• Autenticidad del acceso Hospitality.
• Prevención de fraude, duplicaciones o falsificaciones.
• Seguridad de los asistentes.
• Cumplimiento con estándares oficiales de experiencias premium en el evento mundialista.